📦 ¿Cuándo será procesado mi pedido?
Procesamos los pedidos de lunes a viernes (excepto festivos), en un plazo de 1 a 2 días hábiles desde que se realiza la compra. Una vez procesado, el pedido se envía al siguiente día hábil. No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos. Durante campañas como rebajas o lanzamientos, puede haber demoras.

⏱️ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

🚀 Envío rápido (2-3 días laborables): Para productos en stock en nuestro almacén en España. Disponible para península y algunas zonas de Europa.

📦 Envío estándar (10-15 días laborables): Productos enviados desde nuestro almacén en Europa y Asia. Plazo estimado para España y Europa: 10 a 15 días laborables.

⏳ Preventa: Si el producto está en preventa, el plazo de entrega puede extenderse ligeramente. Esta información se indica en la ficha del producto. Se envían en cuanto estén disponibles.

🌍 Envíos internacionales: Para destinos fuera de la UE, el tiempo estimado es de 15 a 30 días laborables, según ubicación y controles aduaneros.

💰 ¿Tengo que pagar impuestos o aduanas?
Los precios en la web están en euros (€) e incluyen impuestos para pedidos dentro de la UE. Si haces un pedido fuera de la UE, podrían aplicarse aranceles o impuestos de importación. Estos gastos corren por cuenta del cliente y dependen de la legislación de tu país. No somos responsables de retrasos aduaneros.

📩 ¿Dudas o consultas?
Puedes escribirnos a: support@racksmafia.com